1. POJĘCIA

1.1 E-sklep - sklep internetowy www.victoriaboro.lt.

1.2 Sprzedawca - UAB "Estnaila", kod firmy 304215302

1.3 Kupujący:

1.3.1 osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, tj. osoba, która osiągnęła pełnoletność i której zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona orzeczeniem sądu;

1.3.2 małoletni w wieku od 14 do 18 lat, który posiada zgodę swoich rodziców lub opiekunów, chyba że jest emancypowany;

1.3.3 osoba prawna.

1.4 Umowa - umowa sprzedaży odpowiednich Towarów pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, którą uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia Zamówienia, tj. złożenia Zamówienia. Warunki każdej Umowy zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedającym uznaje się za tożsame z warunkami niniejszych Warunków, a takie Umowy będą w każdym czasie egzekwowalne przez strony zgodnie z niniejszymi Warunkami.

1.5 "Strony" oznaczają łącznie Kupującego i Sprzedającego.

1.6 "Regulamin" oznacza niniejszy "Regulamin sprzedaży i zakupu towarów", który ma zastosowanie do każdego zakupu dokonanego przez Kupującego w Sklepie Internetowym oraz do każdej umowy kupna-sprzedaży zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

1.7 "Zamówienie" oznacza zamówienie na Towary, które określa Towary, które Kupujący chce nabyć od Sprzedającego i które są określone w tym samym zamówieniu.

1.8 "Konsument" oznacza osobę fizyczną, która zamierza zawrzeć lub zawiera umowę w celach innych niż związane z jej działalnością gospodarczą, handlową, rzemieślniczą lub zawodową (cele konsumenckie).

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1 Kupujący akceptuje Regulamin poprzez zapoznanie się z jego treścią i zaznaczenie pola obok stwierdzenia "Zapoznałem się i akceptuję Regulamin". Zatwierdzony w ten sposób Regulamin jest wiążącym dokumentem prawnym dla Stron, który określa prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedającego, warunki zakupu towarów i płatności za nie, procedurę dostawy i zwrotu towarów, odpowiedzialność Stron oraz inne warunki związane z zakupem i sprzedażą towarów w Sklepie internetowym.

2.2 Zakładając konto w Sklepie Internetowym, Klient akceptuje Regulamin w momencie pierwszej rejestracji. Jeśli Kupujący zaakceptuje Regulamin w momencie pierwszej rejestracji (utworzenia konta), Regulamin będzie miał zastosowanie do pierwszego zakupu dokonanego przez Kupującego w Sklepie internetowym. W przypadku kolejnych Zamówień Kupujący musi zaakceptować Regulamin w momencie składania Zamówienia.

2.3 Sprzedający ma prawo do zmiany, poprawiania lub uzupełniania Regulaminu. W przypadku zamawiania przez Kupującego towarów w Sklepie Internetowym, zastosowanie ma Regulamin obowiązujący w chwili składania Zamówienia, a Kupującemu zaleca się zapoznanie się z Regulaminem w chwili składania każdego Zamówienia.

2.4 Sprzedający nie ponosi żadnego ryzyka ani odpowiedzialności, jeśli Kupujący nie zapoznał się z Regulaminem w części lub w całości, mimo że miał taką możliwość.

2.5 Tylko Klienci zdefiniowani w punkcie 1.3 niniejszych Warunków są uprawnieni do dokonywania zakupów w Sklepie internetowym. Akceptując Regulamin i zapoznając się z Polityką Prywatności Sprzedawcy, Kupujący potwierdza, że jest uprawniony do zakupu towarów w Sklepie Internetowym.

2.6 Jeżeli Sprzedający ma prawo lub obowiązek przekazania Kupującemu informacji lub dokumentów pocztą elektroniczną, Kupujący jest odpowiedzialny za podanie Sprzedającemu ważnego adresu e-mail, który w każdym przypadku należy do Kupującego.

3. ZAWARCIE UMOWY

3.1 Kupujący może zamówić towary w Sklepie internetowym, wybierając jedną z następujących metod:

3.1.1 rejestrując się online w Sklepie internetowym (wprowadzając swoją nazwę rejestracyjną i hasło);

3.1.2 online bez rejestracji w sklepie internetowym.

3.2 Dokonując zamówienia towaru jedną z metod, o których mowa w pkt 3.1 Regulaminu, Kupujący zobowiązany jest do wskazania w odpowiednich polach informacyjnych udostępnionych w systemie Sklepu internetowego danych osobowych niezbędnych do prawidłowej realizacji zamówienia, które będą przetwarzane w Sklepie internetowym zgodnie z procedurą przewidzianą w Polityce prywatności.

3.3 Umowę pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą uważa się za zawartą z chwilą kliknięcia przez Kupującego, po dokonaniu wyboru przedmiotu lub przedmiotów zakupu i złożeniu Zamówienia, na link "ZAPŁAĆ TERAZ". Kupujący zostanie poinformowany o potwierdzeniu Zamówienia poprzez powiadomienie na adres e-mail wskazany przez Kupującego. Sprzedawca prześle Kupującemu link do obowiązującego Regulaminu wraz z potwierdzeniem Zamówienia na adres e-mail wskazany przez Kupującego.

4. CENA I PŁATNOŚĆ ZA TOWARY

4.1 Ceny Towarów w Sklepie Internetowym i w Zamówieniu są podane w euro, w tym stawka VAT obowiązująca w danym czasie zgodnie z przepisami prawa i innymi podatkami, jeśli takie istnieją. Towary będą sprzedawane Kupującemu po cenach obowiązujących w Sklepie Internetowym w momencie składania Zamówienia.

4.2 Sprzedający jest płatnikiem podatku VAT. Podatek VAT jest wliczony w cenę, a po potwierdzeniu Zamówienia do całkowitej kwoty Towarów zostaną doliczone ewentualne koszty dostawy.

4.3 Akceptując Regulamin, Kupujący wyraża zgodę, aby dokumenty zakupu Towarów, tj. faktury VAT, będące jednocześnie dokumentami gwarancyjnymi na Towary, zostały dostarczone Kupującemu fizycznie wraz z Towarem lub drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym Kupującego niezwłocznie po zrealizowaniu zamówienia. Faktury VAT powinny zawierać dane Sprzedającego, wybrany towar, ilość towaru, udzielone rabaty, ostateczną cenę towaru wraz ze wszystkimi podatkami oraz wszelkie inne dane, których podanie jest wymagane zgodnie z przepisami regulującymi ewidencję księgową.

4.4 Kupujący może dokonać zapłaty za Towary korzystając z bankowych systemów płatności elektronicznych oraz opłacając fakturę zaliczkową/zlecenie zapłaty udostępnione przez Sklep Internetowy w terminie 3 dni od momentu złożenia Zamówienia. Jeśli Kupujący zdecyduje się skorzystać z bankowych systemów płatności elektronicznych, Kupujący przeleje pieniądze na konto wskazane przez Sprzedawcę, wskazując numer Zamówienia w miejscu docelowym płatności. W takim przypadku odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych Kupującego podczas procesu płatności spoczywa na odpowiednim banku i/lub instytucji finansowej, ponieważ wszystkie transakcje pieniężne odbywają się w systemie bankowości elektronicznej banku i/lub instytucji finansowej. Kupujący może również zapłacić za Towar wybierając płatność za Towar kurierowi dostarczającemu Towar lub płacąc za Towar na poczcie kartą bankową.

5. PRAWA KUPUJĄCEGO

5.1 Kupujący jest uprawniony do zakupu Towarów w Sklepie internetowym zgodnie z niniejszymi Warunkami.

5.2 Kupujący, będący Konsumentem, ma prawo odstąpić od Umowy zawartej ze Sklepem Internetowym, informując o tym Sprzedawcę na piśmie (pocztą elektroniczną, wskazując produkt, który ma zostać zwrócony i numer zamówienia) nie później niż 14 (czternaście) dni od daty dostarczenia towaru wysokiej jakości. Więcej informacji znajduje się w punkcie 10 Regulaminu.

5.3 Kupujący ma prawo do gwarancji jakości Towarów zgodnie z prawem (gwarancja prawna). Więcej informacji znajduje się w punkcie 11 Warunków.

5.4 Kupującemu przysługują inne prawa określone w niniejszym Regulaminie, Polityce Prywatności Sprzedającego oraz przepisach prawa Republiki Litewskiej.

6. OBOWIĄZKI KUPUJĄCEGO

6.1 Kupujący zapłaci za zakupione Towary, przyjmie je zgodnie z procedurami określonymi w niniejszych Warunkach oraz uiści koszty dostawy i, w stosownych przypadkach, opłaty celne.

6.2 Jeżeli Kupujący odmówi przyjęcia Towarów w momencie dostawy bez uzasadnionego powodu, Kupujący będzie odpowiedzialny za koszt zwrotu Towarów na żądanie Sprzedającego.

6.3 Kupujący zobowiązuje się nie przekazywać swoich danych logowania osobom trzecim.

6.4 W celu złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym, Kupujący może zarejestrować się w systemie Sklepu Internetowego Sprzedającego i wypełnić formularz rejestracyjny. Podczas rejestracji Kupujący musi podać dane określone w formularzu lub, w przypadku braku formularza, podać następujące dane osobowe: imię, nazwisko, e-mail, adres, dane niezbędne do dostawy towaru.

6.5 Po dokonaniu rejestracji, Klient utworzy indywidualne dane logowania (nazwę użytkownika i hasło) i zachowa je w poufności oraz nie ujawni ich osobom trzecim. W celu zmniejszenia ryzyka nieuprawnionego dostępu do konta utworzonego przez Nabywcę w imieniu Nabywcy, zaleca się utworzenie hasła składającego się z co najmniej 10 znaków, przy użyciu zarówno wielkich, jak i małych liter, oraz jego zmianę co najmniej co 3 (trzy) miesiące. Obowiązkiem Nabywcy jest upewnienie się, że dane logowania utworzone przez Nabywcę są wystarczająco złożone i bezpieczne. Kupujący jest również odpowiedzialny za wszelkie działania (przesyłanie danych, składanie zamówień itp.), które są wykonywane w sklepie internetowym pod jego loginem i hasłem. Jeżeli ze sklepu internetowego Sprzedającego korzysta osoba trzecia, która loguje się na konto utworzone przez Kupującego w sklepie internetowym i korzysta z danych logowania Kupującego, Sprzedający uznaje tę osobę za Kupującego.

6.6 Obowiązkiem Kupującego jest upewnienie się, że dane podane w Formularzu Rejestracyjnym są prawdziwe, kompletne i dokładne. W przypadku jakiejkolwiek zmiany danych podanych przez Kupującego w formularzu rejestracyjnym, Kupujący zobowiązany jest do ich niezwłocznej aktualizacji. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone Kupującemu i/lub osobom trzecim w wyniku podania przez Kupującego nieprawidłowych i/lub niekompletnych danych osobowych lub braku zmiany i uzupełnienia danych osobowych po ich zmianie.

6.7 Kupujący ma prawo do zmiany, uzupełnienia lub anulowania Danych Rejestracyjnych i swojej rejestracji w dowolnym momencie. Po anulowaniu rejestracji i w celu ponownego korzystania ze Sklepu Internetowego Sprzedawcy, Kupujący musi ponownie zarejestrować się w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.

6.8 Nabywca Sklepu Internetowego jest zobowiązany do przestrzegania niniejszego Regulaminu, jak wyraźnie wskazano w sekcjach informacyjnych Sklepu Internetowego, oraz do nienaruszania przepisów prawa Republiki Litewskiej.

7. PRAWA SPRZEDAWCY

7.1 Sprzedający ma prawo anulować Zamówienie Kupującego bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli Kupujący, który wybrał płatność za Towary za pomocą systemów płatności bankowości elektronicznej banków, nie dokona płatności za Towary w ciągu 3 dni od złożenia Zamówienia, w którym to przypadku Towary uznaje się za niezamówione. W takim przypadku Kupujący zostanie poinformowany o anulowaniu Zamówienia na adres e-mail podany przez Kupującego.

7.2 Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy Kupującemu do czasu zwrotu Towarów Sprzedającemu lub do czasu dostarczenia przez Kupującego dowodu, że Towary zostały wysłane do Sprzedającego, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7.3 Sprzedającemu przysługują inne prawa określone w niniejszym Regulaminie, Polityce Prywatności Sprzedającego oraz ustawodawstwie Republiki Litewskiej.

8. OBOWIĄZKI SPRZEDAJĄCEGO

8.1 Sprzedawca zobowiązuje się do udostępnienia usług Sklepu internetowego, którego warunki działania zostały określone w niniejszym Regulaminie oraz w innych regulaminach opublikowanych w Sklepie internetowym.

8.2 Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Towary zakupione przez Kupującego metodą dostawy wybraną przez Kupującego zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych Warunkach.

8.3 Sprzedający zobowiązuje się szanować prywatność Kupującego i przetwarzać jego Dane Osobowe wyłącznie zgodnie z Regulaminem, Polityką Prywatności Sprzedającego oraz aktami prawnymi Republiki Litewskiej i Unii Europejskiej.

8.4 W przypadku, gdy z powodu nieprzewidzianych okoliczności Sprzedający nie jest w stanie dostarczyć Towarów zakupionych w sklepie internetowym, Sprzedający ma prawo rozwiązać Umowę za uprzednim powiadomieniem Kupującego. Sprzedawca może zaoferować podobny produkt. Jeśli Kupujący odmówi, Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu wpłaconych pieniędzy w ciągu 5 dni roboczych (z wyjątkiem wyjątkowych przypadków, w których inny termin został indywidualnie i wzajemnie uzgodniony z Kupującym).

8.5 Z zastrzeżeniem Warunków, Sprzedający zobowiązuje się przyjąć zwrot Towarów przez Kupującego i zwrócić zapłacone pieniądze w ciągu 5 dni roboczych (z wyjątkiem wyjątkowych okoliczności, w których Sprzedający wymaga dłuższego okresu, który może zostać przedłużony o maksymalnie 14 dni roboczych) od daty zwrotu Towarów lub od daty dostarczenia dowodu, że zwrócone Towary zostały odesłane do Sprzedającego, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

8.6 Jeżeli Sprzedający nie zgadza się z roszczeniami Kupującego, Sprzedający udzieli Kupującemu szczegółowej, uzasadnionej pisemnej odpowiedzi w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty otrzymania wniosku Kupującego skierowanego do Sprzedającego, chyba że ustawodawstwo Republiki Litewskiej i Unii Europejskiej stanowi inaczej.

8.7 Sprzedający zobowiązuje się do wypełnienia innych obowiązków nałożonych na Sprzedającego przez Regulamin i ustawodawstwo Republiki Litewskiej.

9. DOSTAWA TOWARÓW

9.1 Dokonując zakupu towarów w Sklepie internetowym, Klient wybiera sposób dostawy: usługę dostawy. Bardziej szczegółowe procedury i warunki dostawy można znaleźć na stronie https://f4.ecl.lt/vb2025oldmig/prekiu-pristatymas/.

9.2 Sprzedający jest zwolniony z odpowiedzialności za naruszenie terminów dostawy Towarów, jeżeli Towary nie zostaną dostarczone Kupującemu lub nie zostaną dostarczone na czas z winy osób trzecich lub okoliczności niezależnych od Kupującego.

9.3 Kupujący, odbierając lub otrzymując Towary pod wskazanym adresem, sprawdzi stan przesyłki i Towarów wraz ze Sprzedającym lub jego upoważnionym przedstawicielem i podpisze fakturę, list przewozowy lub inny dokument przekazania i przyjęcia przesyłki. Po podpisaniu przez Kupującego faktury, listu przewozowego lub innego dokumentu przekazania i przyjęcia przesyłki, uznaje się, że przesyłka została przekazana w dobrym stanie i nie ma żadnych wad Towarów, których nie można przypisać wadom produkcyjnym, ani żadnych rozbieżności w składzie Towarów (takich, które można wykryć poprzez oględziny zewnętrzne towarów). Jeśli Kupujący zauważy, że opakowanie dostarczonej przesyłki jest uszkodzone (pogniecione, mokre lub w inny sposób uszkodzone zewnętrznie), że Towar(y) jest uszkodzony i/lub że Towar(y) nie jest we właściwym stanie, Kupujący odnotuje to na fakturze, liście przewozowym lub innym dokumencie przekazania i przyjęcia przesyłki oraz sporządzi nieodpłatną przesyłkę i/lub certyfikat uszkodzenia/niezgodności towaru.

9.4 Jeżeli Kupujący nie wykona czynności, o których mowa w punkcie 9.3 Regulaminu, Sprzedający będzie zwolniony z odpowiedzialności wobec Kupującego w odniesieniu do wszelkich uszkodzeń Towarów, pod warunkiem, że podstawą takiego uszkodzenia nie jest wada produkcyjna, oraz w odniesieniu do wszelkich niezgodności w składzie Towarów, pod warunkiem, że takie niezgodności można ustalić na podstawie oględzin zewnętrznych Towarów.

9.5 Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towarów przechodzi na Kupującego z chwilą wysłania Towarów do Kupującego.

10. ZWROT TOWARÓW WYSOKIEJ JAKOŚCI

10.1 Towary wysokiej jakości zakupione w Sklepie internetowym można zwrócić w ciągu 14 (czternastu) dni od ich otrzymania. Zwrot sprzedanych towarów wysokiej jakości odbywa się zgodnie z postanowieniami art. 6.22810 Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej.

10.2 W okresie przewidzianym w punkcie 10.1 Regulaminu Kupujący ma prawo do wymiany i zwrotu towarów wysokiej jakości, które nie znajdują się na liście towarów, o której mowa w art. 6.22810 (2) Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej. Akceptując niniejsze Warunki, Kupujący rozumie i zgadza się, że nieopakowane perfumy, kosmetyki i przybory toaletowe wysokiej jakości nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Rozpakowanie wyżej wymienionych towarów spowoduje uszkodzenie ich wyglądu handlowego. Po rozpakowaniu towary nie mogą zostać zwrócone ze względów zdrowotnych i higienicznych.

10.3 W celu dokonania zwrotu towaru(ów) zgodnie z punktem 10.1, Kupujący musi skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres borogroup@gmail.com i określić, które towary i z jakiego powodu mają zostać zwrócone. Towary dobrej jakości mogą zostać zwrócone bez podawania przyczyny zwrotu. Kontaktując się ze Sprzedawcą w sprawie zwrotu towaru, Kupujący może przedłożyć wypełniony formularz zwrotu (Załącznik nr 1 do Regulaminu). Przedstawiciel Sprzedającego skontaktuje się z Kupującym w ciągu 24 godzin od otrzymania wiadomości e-mail w celu omówienia zwrotu Towaru i uzgodnienia z Kupującym procedury zwrotu.

10.4 W przypadku zwrotu towarów wysokiej jakości należy spełnić następujące warunki:

10.4.1 zwracane towary muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu w dobrym stanie technicznym

10.4.2 Towary muszą być w dobrym stanie i nieuszkodzone przez Kupującego;

10.4.3 towary muszą być nieużywane i w dobrym stanie: etykiety nienaruszone, folie ochronne nienaruszone itp;

10.4.4 zwrócone towary muszą być tej samej jakości (w ciągu 14 dni) co towary otrzymane przez Kupującego;

10.4.5 Wszelkie prezenty dostarczone wraz z zakupionymi towarami muszą zostać zwrócone wraz ze zwracanymi towarami.

10.4.6 Przy zwrocie towarów należy okazać dokument zakupu i wypełniony formularz zwrotu;

10.4.7 Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu Towarów przez Kupującego, jeżeli warunki zwrotu Towarów nie zostały spełnione;

10.5 Kupujący może zwrócić Towar bezpłatnie w sklepie Sprzedającego w Wilnie pod adresem Žalgirio 92, trzecie wejście, pierwsze drzwi po lewej stronie w dni powszednie w godzinach od 9:00 do 17:00. W godzinach 13:00-14:00, przerwa obiadowa, sklep jest nieczynny.

10.6 W przypadku zwrotu towarów wysokiej jakości, Kupujący poniesie koszt zwrotu towarów, jeśli są one zwracane pocztą według stawek naliczanych przez firmę kurierską wybraną przez Kupującego.

10.7 Zwrot należności za zwrócone Towary może zostać dokonany gotówką (poprzez zwrot Towarów do sklepu Sprzedającego zgodnie z postanowieniami punktu 10.5), przelewem bankowym na rachunek bankowy Kupującego zgodnie z postanowieniami punktu 8.5.

10.8 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane lub opóźnione zamówienie na zwrócone Towary, jeśli Kupujący nieprawidłowo poda dane wymagane do zwrotu.

10.9 Postanowienia niniejszego punktu 10 mają zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy Kupujący jest Konsumentem. Warunki zwrotu towarów wysokiej jakości w przypadku, gdy Kupujący nie jest Konsumentem, mogą być przedmiotem odrębnego porozumienia pomiędzy Kupującym a Sprzedającym przed złożeniem Zamówienia.

11. GWARANCJA NA PRODUKT

11.1 Kupujący, który zakupił potencjalnie wadliwy produkt w sklepie internetowym, ma prawo zwrócić się do Sprzedającego o świadczenie usług gwarancyjnych zgodnie z postanowieniami art. 6.364, 6.3641, 6.3642, 6.3643 Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej, nie później niż w ciągu 2 lat od daty dostawy.

11.2 W celu skorzystania z prawa przewidzianego w punkcie 11.1 Warunków, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedającym w celu złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w punkcie 15.1 Warunków.

11.3 Składając reklamację, Kupujący musi dostarczyć fakturę VAT (numer) lub inny dokument potwierdzający zakup Towaru od Sprzedającego oraz podać następujące informacje:

11.3.1 numer zamówienia przedmiotu;

11.3.2 zidentyfikować wadę, usterkę lub brakującą część Towaru;

11.3.3 dostarczyć inne dowody, takie jak zdjęcie Towarów, zdjęcie wadliwego obszaru (jeśli jest to uszkodzenie mechaniczne i możliwe jest jego sfotografowanie);

11.4 Po otrzymaniu reklamacji Kupującego, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym w ciągu 14 dni i poinformuje go o dalszych krokach. Zalecamy, aby przed przekazaniem/wysłaniem potencjalnie wadliwego produktu do Sprzedawcy poczekać na powiadomienie Sprzedawcy o otrzymaniu reklamacji i dalszych działaniach.

11.5 W przypadku stwierdzenia wady lub braków w jakości towarów, Sprzedający wymieni towary na towary o zadowalającej jakości, naprawi je, obniży cenę towarów lub zwróci Kupującemu pieniądze zapłacone za wadliwe towary.

11.6 W przypadku zwrotu wadliwych towarów Kupujący nie ponosi żadnych kosztów zwrotu, które ponosi Sprzedający. W takim przypadku Sprzedający prześle Kupującemu naklejkę zwrotną, która została już opłacona przez Sprzedającego. Kupujący musi wydrukować tę naklejkę, nakleić ją na paczkę ze zwracanym towarem i wysłać ją za pomocą maszyny pocztowej.

11.7 W przypadku, gdy Kupujący nabył w Sklepie Internetowym produkt, którego termin ważności upłynął, Kupującemu przysługuje prawo do rękojmi określone w punkcie 11 niniejszych Warunków wyłącznie przez okres, w którym upływa termin ważności produktu.

12. JAKOŚĆ I OKRES PRZYDATNOŚCI TOWARÓW DO SPOŻYCIA

12.1 Towary oferowane do zakupu przez Sprzedającego są zadowalającej jakości.

12.2 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za to, że rozmiar, kształt, kolor lub inne parametry towarów sprzedawanych przez Sprzedawcę mogą nie odpowiadać rzeczywistym rozmiarom, kształtom, kolorom lub innym parametrom towarów, ze względu na właściwości komputera lub urządzenia telefonicznego używanego przez Klienta lub z innych przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy. Zdjęcia Towarów mają charakter poglądowy i przykładowy. Kolory, napisy, parametry, wymiary, rozmiary, funkcje i/lub wszelkie inne cechy oryginalnych produktów mogą wyglądać inaczej niż w rzeczywistości ze względu na ich cechy wizualne, dlatego prosimy o zapoznanie się z cechami towarów wskazanymi w opisach produktów. Zaleca się Kupującemu zapoznanie się z opisem produktu.

12.3 Towary sprzedawane w Sklepie Internetowym mogą mieć określony termin przydatności do spożycia, który będzie wskazany na opakowaniu towarów.

12.4 W przypadku, gdy okres zdatności do użytku jest przewidziany przez prawo w odniesieniu do określonych towarów, Sprzedający zobowiązuje się sprzedać takie towary Kupującemu w taki sposób, aby Kupujący miał realną możliwość korzystania z takich towarów przed upływem okresu zdatności do użytku.

13. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

13.1 W przypadku, gdy jedna ze Stron dopuści się naruszenia swoich zobowiązań wynikających z Regulaminu i/lub Zamówienia, będzie ona zobowiązana do wypłaty odszkodowania drugiej Stronie oraz do zwrotu wszelkich bezpośrednich strat poniesionych przez Stronę dotkniętą takim naruszeniem. Strony przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, odszkodowanie nie zwalnia Strony naruszającej z dalszego wykonywania jej zobowiązań.

13.2 Strony będą zwolnione z częściowej lub całkowitej odpowiedzialności za nienależyte lub całkowite niewykonanie swoich zobowiązań, jeżeli jest to spowodowane siłą wyższą. Pełna lista okoliczności siły wyższej została zatwierdzona w dniu 15 lipca 1996 r. Uchwała nr 840 Rządu Republiki Litewskiej. Strony poinformują drugą Stronę na piśmie o wystąpieniu lub ustaniu takich okoliczności (siły wyższej) niezwłocznie, tj. w możliwie najkrótszym czasie.

13.3 Jeśli Kupujący próbuje podważyć stabilność i bezpieczeństwo Sklepu internetowego Sprzedającego lub narusza swoje zobowiązania, Sprzedający ma prawo natychmiast i bez uprzedzenia ograniczyć lub zawiesić możliwość korzystania ze Sklepu internetowego przez Kupującego lub, w wyjątkowych przypadkach, anulować rejestrację Kupującego.

13.4 Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w formularzu rejestracyjnym. W przypadku podania przez Kupującego nieprawidłowych danych w formularzu rejestracyjnym, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje i jest uprawniony do dochodzenia bezpośredniego odszkodowania od Kupującego.

13.5 Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania po zarejestrowaniu się w sklepie internetowym.

13.6 Kupujący jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych rejestracyjnych. Jeśli osoba trzecia wykorzystuje dane rejestracyjne, uznaje się ją za Kupującego.

13.7 Sprzedający zostanie zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności we wszystkich przypadkach, w których strata jest spowodowana niezapoznaniem się przez Kupującego z niniejszymi Warunkami (mimo że miał on taką możliwość), lekceważąc porady i zobowiązania Sprzedającego.

13.8 Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za straty następcze poniesione przez drugą Stronę.

14. PRAWO WŁAŚCIWE I PROCEDURY ROZSTRZYGANIA SPORÓW

14.1 Regulamin, Zamówienia, Załączniki (jeśli istnieją) i inne dokumenty dotyczące towarów sprzedawanych przez Sprzedawcę w Sklepie internetowym są sporządzane zgodnie z przepisami aktów prawnych Republiki Litewskiej, a ich interpretacja podlega prawu Republiki Litewskiej.

14.2 Wszelkie nieporozumienia, spory lub roszczenia związane lub wynikające ze sprzedaży Towarów przez Sprzedającego i/lub postanowień niniejszych Warunków będą rozstrzygane w drodze negocjacji.

14.3 W przypadku, gdy Kupujący, będący Konsumentem, nie zgadza się z odpowiedzią Sprzedającego na pisemną reklamację Kupującego lub Kupujący nie otrzyma odpowiedzi Sprzedającego w ciągu (czternastu) dni kalendarzowych, Kupujący może złożyć wniosek/skargę dotyczącą towarów zakupionych w sklepie internetowym od Sprzedającego do Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumenta (Vilniaus g. 25, 01402 Wilno, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, tel: +370 262 67 51, faks: +370 279 1466, strona internetowa: www.vvtat.lt - lub wypełniając formularz zgłoszeniowy na platformie EGS: https://ec.europa.eu/odr/ . Spory przed Państwowym Urzędem Ochrony Praw Konsumentów są rozstrzygane pozasądowo.

14.4 Kupujący i Sprzedający mają prawo do rozstrzygania wszelkich sporów w drodze ugody sądowej przed sądami Republiki Litewskiej.

15. WYMIANA INFORMACJI

15.1 Kupujący powinien przesyłać wszelkie zawiadomienia i pytania oraz kontaktować się w inny sposób pod adresem borogroup@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +37060993480.

15.2 Sprzedający, zgodnie z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności, będzie wysyłał wszelkie zawiadomienia na adres e-mail lub wiadomością tekstową SMS na numer telefonu podany przez Kupującego podczas rejestracji lub zamawiania Towarów.

16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

16.1 Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 17-04-2024 r. Regulamin jest publicznie dostępnym dokumentem opublikowanym w Sklepie Internetowym Sprzedawcy https://f4.ecl.lt/vb2025oldmig.

16.2 Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niemające zastosowania na mocy prawa Republiki Litewskiej, pozostałe postanowienia niniejszych Warunków pozostaną ważne i obowiązujące.

16.3 Każda ze stron zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić drugą stronę o wszelkich zmianach adresów, numerów telefonów, adresów e-mail określonych w zamówieniu. Jeśli strona nie zastosuje się do niniejszego punktu, zawiadomienia i inna korespondencja wysłana na ostatni znany adres drugiej strony zostanie uznana za prawidłowo doręczoną.